Her er svarene på de oftest stillede spørgsmål omkring vores online spørgeskemaer:
3
Belønninger - kompensation
4
Participation in market studies
The Smart Opinion: Hvad er det?
En optimal metode at angive din mening på! Smart Option indsamlede individer der gik med til at besvare spørgeskemaer omkring alsidige emner: nye produkter eller services, hjemmesider, TV shows, magasiner, reklamer, etc.
Hvordan opretter jeg mig?
For at deltage i Smart Opinion, kan du bare klikke på "MY SMART OPINION" og herefter følge instruktionerne. Vi har brug for basale informationer og personlige detaljer, som tillader os at invitere dig til vores spørgeskemaer og produkt tests. Når din ansøgning er blevet valideret, vil du modtage en bekræftelses mail som du kan anvende til at starte og aktivere din konto permanent.
Er det gratis at oprette sig?
Registreringen hos Smart Opinion er helt gratis. Medlemmer er på ingen måder forbundet til finansiel donering. Tværtimod, tjener du penge for hvert spørgeskema du besvarer.
Er Smart Opinion medlemskabet begrænset?
Nej, der er ingen begrænsninger eller forpligtelser for Smart Opinion medlemskabet. Du kan annullere dit medlemskab når som helst du ønsker uden grund.
Hvad vil det sige at være medlem af Smart Opinion?
Som medlem har du mulgihed for at deltage i flere spørgeskemaer og test produkter. Deltagelse i spørgeskemaer belønnes. Du vil modtage monetære vederlag hvor hvert besvaret spørgeskema. Beløbet afhænger af varigheden og omfanget på spørgeskemaet. Du håndterer selv online betalingen.
Hvordan ændre jeg mit kodeord?
For at ændre dit kodeord, vælg "MY SMART OPINION" i menuen, log ind og klik herefter på "Mine personlige detaljer". Rediger dine detaljer og klik herefter på "BEKRÆFT".
Hvordan ændre jeg min email-adresse?
For at skifte din email adresse er det nødvendigt at du sender os de følgende informationer via kontaktformularen: dit brugernavn, nuværende email adresse og den nye email adresse. Modifikatonerne vil tage 48 timer og du vil motage en bekræftelse når processen er fuldendt.
Jeg har problemer med at få adgang til min panelliste konto.
For let at kunne logge ind skal du huske på at dit bruger navn og kodeord genkender store og små bogstaver. Vær bevidst omkring usynlige "ellemrum" som muligvis kan anses som tegn før og efter dit brugernavn!
Hvad gør i med de personlige detaljer jeg angiver?
The Smart Opinion medlemsskab filen er strengt fortrolig. The Smart Opinion garanterer at dine personlige detaljer aldrig bliver videregivet til en trejde part. Følgende produkter og service tests vil producere marrkeds research studier, men disse vil aldrig indeholde dine personlige og nominative informationer. De vil indeholde generelle resultater fra færdiggørelsen af spørgeskemaer. Ifølge nuværende regler, har du ret til adgang og modifikation af dine personlige detaljer på ethvert tidspunkt.
Hvordan ændre jeg mine personlige detaljer?
For at redigere i dine personlige detaljer skal du vælge "MY SMART OPINION" i menuen, logge ind og så klikke på "Mine personlig detaljer". Glem ikke at bekræfte de ændringer du foretager.
Hvordan sletter jeg min konto?
For at slette din konto skal du vælge "MY SMART OPINION" i menuen, logge ind og klikke på "Afmeld". Du vil herefter skulle bekræfte at du ønsker at annullere dit medlemskab.
Hvordan belønnes jeg?
Smart Opinion tilbyder betalinger via 2 måder: Via den elektroniske pung "PayPal" eller via Charity Denmark.
1. Paypal: En simpel og sikker løsning der giver dig adgang til promotionelle tilbud reserveret for PayPal kunder, eller til at overføre dine fortjenester direkte til din bankkonto. Du skal oprette en gratis konto via dit panelliste område. Herefter er der to muligheder du kan anvende til at "få fat i" din samlede balance: foretag køb på internettet, eller anmod om en overførsel til din bankkonto. Du bør være opmærksom på at det ikke kræves at du indtaster dine kredit/debit-kort deltaljer til køb via PayPal. Hvis du i sidste ende ønsker at overføre dine penge til en bankkonto, er dette også en mulighed. Bemærk venligst at PayPal kræver 2% provision for hver overførsel.
2. Charity Denmark - Verdensnaturfonden WWF (Denmark) and Amnesty International (Denmark): Du kan donere deres overskud til non-profit institutioner.
Kan jeg blive betalt på en anden måde end over PayPal?
Ja, Smart Opinion tilbyder betalinger via 2 måder: Via den elektroniske pung "PayPal" eller via Charity Denmark. Ved at vælge at donere deres overskud, bliver du ikke trukket i provision
Hvor meget skal jeg tjene før jeg kan overføre min balance?
Beløber du skal tjene før du kan anmode om en overførsel afhænger af betalingsmetoden.
1. Hvis du har valgt e-pungen PayPal: du skal tjene DKK 80 før du kan overføre dine fortjenester til din e-pung.
2. Charity Denmark: du skal tjene DKK 40 før du kan overføre dine fortjenester
Hvordan får jeg mine belønninger?
1. Hvis du vælger PayPal betalingsmetoden: du skal først oprette en PayPal konto med den samme email-adresse som din Smart Opinion konto. Herefter logger du ind på din Smart Opinion konto. Klik på "din profil" og herefter "Få belønnelses point"
Når dette er gjort, vil du få dine penge fra DKK 80 og opefter, ved at klikke på "Accepter".
Hvor længe går der til jeg modtager mine belønninger?
For en PayPal overførsel, er tidsrammen for modtagelse 48 timer.
Hvor meget vil jeg modtage for at deltage?
in penge kompensation vil afhænge (som regel mellem DKK 1.6 og DKK 32) af længden på det færdiggjorte spørgeskema.
Hvordan kan jeg tjekke min konto?
For at tjekke beløbet på din konto skal du i menuen vælge, "MY SMART OPINION", og herefter klikke på "Tjek min balance".
Hvorfor er beløbet som Smart Opinion har udbetalt til min PayPal konto ikke præcist det samme som det beløb angivet af Smart Opinion?
Der er et par pence forskel mellem beløbet der skal betales af Smart Opinion, og beløbet der faktisk udbetales til din PayPal konto, eftersom PayPal selv tager 2% af beløbet overført til din konto.
Pengene er ikke blevet overført til min PayPal konto
Til at begynde med, bedes du tjekke at du anvender den samme email adresse til både din PayPal og din Smart Opinion konto. Hvis disse adresser er forskellige, har du 2 muligheder:
1. Tilføj den email adresse du anvender til the Smart Opinion til din PayPal konto (glem ikke at bekræfte ændringen).
2. Send os en anmodning om at ændre din Smart Opinion email adresse til den du anvender til din PayPal konto.
Hvis du anvender den samme email adresse til både Smart Opinion og Paypal, og overførslen stadig ikke sker når du anmoder om den, så kontakt os og så vil vi håndtere problemet med det samme!
Jeg har besvaret spørgeskemaet men modtog kun DKK 1.6
lf din Smart Opinion konto er kun blevet kreditteret med DKK 1.6 eftersom du ikke matchede den profil vi ledte efter. Spørgsmålene du besvarede tillod os at beslutte om du passede til spørgeskemaet. Vi er sikre på du snart bliver matchet til et nyt spørgeskema.
How can I take part in the surveys?
Simply register with the Smart Opinion and check your emails regularly. If a survey fits your profile you will receive an invitation via email. By keeping your profile up to date you'll have more chances of being solicited for online surveys
How often will I be invited to take part in surveys?
It depends entirely on your profile but you won't receive more than 2 invitations per month.
How long do the online surveys take, on average?
On average a consumer test takes between 5 and 30 minutes. We do everything possible to make the surveys as short and as straightforward as possible.
Will the Smart Opinion try to sell me something?
No. The Smart Opinion will never try to sell you anything, nor will we send you unsolicited mail from our partners.
How long do I have to complete the survey?
Usually you need to reply within 3 to 10 days. The email inviting you to take part in the survey will give you more precise details. A reminder email will be sent to you several days after the initial invitation email.
Will the Smart Opinion or one of their partners have access to my answers?
There is never a direct link between your personal details (name, address) and your consumer test answers. We have the same agreements with our partners.